Category: Outdoor
'Word of mouth' marketing pentru hotel
In zilele noastre lumea calatoreste din ce in ce mai mult, pentru propria placere sau pentru afaceri, iar aproape fara exceptie din toate locurile in care se ajunge sunt facute fotografii, fotografii ce ulterior sunt impartasite familiei, prietenilor, dar si tuturor cunoscutilor si necunoscutilor pe toate retelele sociale. Iar daca o astfel de activitate facuta benevol (pe Facebook, Twitter sau orice blog de impresii de calatorie) poate ajuta o proprietate hoteliera atunci de ce nu s-ar crea facilitati in acest sens: marcarea locurilor speciale din care cladirea, intrarea sau sigla unitatii poate fi 'ideal' fotografiata si surprinsa, crearea unor spatii special amenajate pentru a facilita si impulsiona fotografiatul etc.
Asa cum am povestit si intr-un articol precedent (Semnalizarea outdoor) unitatile hoteliere nu sunt doar locuri in care poti gasi un pat pentru o noapte. Existenta unitatii face ca zona din care face parte sa fie mai luminoasa, mai sigura, mai animata si de aceea simpla marcare a denumirii 'hotel' pe fatada cladirii reprezinta un punct de referinta la care ne raportam uneori si despre care se vorbeste.
In egala masura insa hotelul este un spatiu in care au loc nunti si evenimente importante, sunt prezentati artisti si noutati de ultima ora, sunt spatii publice in care tot timpul se petrec evenimente ce pot fi 'imortalizate' intr-o fotografie. Turistii sunt incantati sa se fotografieze
- intr-un peisaj natural ce contine si cladirea hotelului care ii gazduieste,
- cu arhitectura exterioara autentica, moderna sau deosebita si in special cu fatada principala ce contine si denumirea/sigla hotelului,
- intr-un loc special amenajat cu un semnal atent lucrat, cu un monument deosebit sau doar cu o simpla banca etc.
Fie ca este vorba de o familie intr-o vacanta, fie de un grup sosit la un congres sau o reuniune de afaceri, o zona special amenajata pentru a fi cadrul ideal pentru o fotografie este intotdeauna de folos.
Insa nu doar exteriorul trebuie luat in considerare ci si interiorul. Fotografii cu personaje importante (artisti, VIP, oameni politici) ce participa la evenimente in cadrul hotelului sunt preluate pe diferite canale si pot fi folosite pentru a asocia imaginea lor cu valorile hotelului.
Solutii sunt numeroase insa depind de creativitatea fiecarui proprietar de unitate turistica de a folosi resursele de care dispune pentru a crea 'mici' valori ce pot fi impartasite.
Tu ai propagat/promovat vreodata, voluntar sau involuntar, vreun hotel in acest fel? Te asteptam cu un comentariu. Poate fi de ajutor!
Semnalizare "outdoor"
Prezenta unui hotel este un punct de referinta in viata de zi cu zi. Sunt spatii in care putem petrece un moment de relaxare la o cafea sau luand o cina intr-un loc diferit. Sunt locuri publice care reprezinta incredere, deschidere si empatie si care genereaza cresterea valorii si in special a sigurantei locului respectiv. De obicei localizate strategic, pe cai de acces centrale sau de tranzit, unitatile de cazare, alimentatie sau de petrecere a timpului liber sunt semnalizate corespunzator.
Un motel isi va face simtita prezenta de departe, luminos, cu punctarea disponibilitatilor de ultim moment. Un bar sau club va emite semnale stralucitoare, in continua miscare care sa capteze atentia si sa influenteze decizia de moment. Un hotel va fi vizibil din departare prin afisarea pe exterior a titulaturii “hotel” sau prin utilizarea unor steaguri, iar la nivel stradal intrarea va fi evidentiata printr-un totem sau alt element vizual.
Forme si compozitii speciale... litere volumetrice si efecte luminoase... toate pentru a marca prezenta si a determina decizia de moment.
Sunt sigura ca fiecaruia dintre voi i s-a dat macar o data ca reper un hotel, mai mult sau mai putin cunoscut, dar vizibil. Sau ca ati fost macar o data impresionati de un semn stadal ce indica prezenta unui restaurant clasic (cel mai probabil prin calatoriile in strainatate). Am dreptate? Si de cele mai multe ori l-ati si imortalizat intr-o fotografie...
Iata cateva dintre exemplele pe care le-am adunat in timp. Poate ajuta pe cineva si indirect poate duce la crearea unei imagini mai bune a industriei ospitalitatii din Romania in general. De ce nu?





Gasiti aici si alte imagini de semnale moteluri si hoteluri sau neoane sau multe altele.
Ai si tu vreun exemplu care te-a impresionat placut? Stii vreun furnizor cu adevarat autentic si special? Te rugam impartaseste-l cu noi trimitand un comentariu! Poti ajuta.

